لا تزال تقييمات النزلاء في قطاع الضيافة أحد المؤشرات الرئيسية لجودة الفنادق. ولهذا السبب تعتبر جوائز أوستروڤوك بمثابة تأكيد هام على مستوى الخدمة العالي الذي تقدمه وثقة المسافرين بها أيضاً.
في نهاية العام، حصلت ثلاثة فنادق من سلسلة izzzi في سانت بطرسبرغ على جائزة "أستروفوك!". Guest Choice»:
izzzi 3* في فلاديميرسكايا، وizzzi 3* في جوستيني دفور وizzziUP 4* COMMUNITY L&C.
تُمنح هذه الجائزة سنوياً للفنادق الحاصلة على أعلى التقييمات وآراء النزلاء، مما يجعلها مؤشراً موضوعياً لجودة الخدمة والراحة.
بالإضافة إلى ذلك، حصل فندق izzzi 3* في فلاديميرسكايا وفندق izzzi 3* في جوستيني دفور على الجائزة الخاصة "أستروفوك!" الأسطورة". تُمنح هذه الجائزة للفنادق التي فازت بجائزة Guest Choice لثلاث سنوات متتالية. في الواقع، هذا دليل على الجودة المتسقة والتقييمات العالية المستمرة من قبل الضيوف على مدى عدة سنوات.
لا تتميز فنادق izzzi تقليدياً بموقعها في وسط مدينة سانت بطرسبرغ فحسب، بل كذلك باهتمامها بالتفاصيل، ومستوى الخدمة، والأجواء التي يخلقها فريق العمل. إن التقييمات العالية للنزلاء هي نتيجة العمل اليومي لموظفي الفندق، وشركة الإدارة، والفريق بأكمله الذي يعمل على المنتج.
إن الجوائز التي تم الحصول عليها لا تُقر فقط بالعمل المنجز بالفعل، بل هي بمثابة حافز أيضاً على مواصلة التطوير وتحسين الخدمات وخلق بيئة أكثر راحة لضيوفنا.