أعلنت سلسلة فنادق izzzi عن إطلاق خدمة جديدة هي عبارة عن دليل صوتي خاص بها، يساعد على استكشاف المدينة بطريقة مريحة وجذابة.
الدليل الصوتي عبارة عن مسار للنزهة مخطط مسبقًا مصحوبًا بموسيقى. يجمع هذا الدليل عدة عناصر: مسار متسلسل مع نقاط محددة؛ ووصف وقصص صوتية عن الأماكن؛ وقائمة تشغيل موسيقية تعزز أجواء النزهة.
وهو بطبيعته عبارة عن أداة ملائمة تسمح للزوار باستكشاف المدينة دون الحاجة إلى تخطيط مسارهم الخاص والبحث عن المعلومات.
يقوم الدليل الصوتي بحل عدة مهام في وقت واحد:
•    يساعد الضيف على "دخول" المدينة بشكل أسرع؛
•    يجعل الإقامة أكثر إرضاءً؛
•    يقوي العلاقة العاطفية مع العلامة التجارية.
يمكن الوصول إلى الدليل الصوتي عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو عن طريق الاتصال بموظفي الاستقبال في الفندق.
الدليل الصوتي:
https://music.yandex.ru/users/izzzi.hotel/playlists/1000?ref_id=A198DA44-2840-4881-BD86-55DFBFDBEEDF&utm_medium=share_link_tg&utm_source=mobile_ios
المسار:
yandex.ru/maps/?um=constructor%3A010d4b91744460d579c5b98cbed825890d83f2cd7cc7136708eb105d4caf89ec&source=constructorLink
لا يبحث الضيف عن الحديث عن الإقامة فحسب، بل عن الانطباعات. هذا هو السبب في أن الفنادق في جميع أنحاء العالم أصبحت وسطاء للتجربة الحضرية. بالنسبة لـ izzzi، فإن إطلاق الدليل الصوتي هو تطوير مفهوم منتج لا يصبح فيه الفندق مكانا للإقامة فحسب، بل يصبح أيضا دليلا للبيئة الحضرية.